クレジットカードのポイント・特典でお得生活
CLstyle

クレジットカードのトラブル、不正利用を防ぐために

クレジットカードは実店舗やインターネットなどさまざまな場面で利用できる便利な支払い手段ですが、現金払いでは起こりえないクレジットカードならではのトラブルも存在します。

クレジットカードで発生する可能性のあるトラブル

クレジットカード犯罪は年々巧妙化していると言われており、さまざまな手口が明らかになっています。

・フィッシング詐欺
フィッシング詐欺とは、カード会社を装ったり、キャンペーンに当選したなどのメールをターゲットに送りつけ、偽物のWEBサイトへ誘導し、個人情報を抜き取る手口です。

・ウイルス感染
身に覚えのないメールの添付ファイルの開封や、ウイルスが仕込まれたWEBサイトへのアクセス、不信なソフトウェアのインストールなどをすることで感染します。

・ネットショップ詐欺
WEBサイトで買い物をした場合、クレジットカードによる支払いを行わせ、商品を発送しないという詐欺の手口です。こうしたWEBサイトへ問い合わせを行ったとしても何ら応答はなく、始めから詐欺目的で作成されたWEBサイトであることがほとんどです。

・スキミング
磁器に記録されたカード情報を読み取る機能を持ったスキマーと呼ばれる装置で、ターゲットのカード情報を盗み取ります。盗み取った情報によりカードを複製し、第三者が悪用する犯罪です。スキマーはカード情報を読み取るPOSデバイスなどに不正に組み込み、カード情報を盗むと言われていますが、現在は更に手口が巧妙化し、クレジットカードに近づけただけで、カード情報を読み取ることもできるものもあると言われています。

・なりすまし
何らかの手口によって手に入れたクレジットカードを、本人になりすまし利用する犯罪です。決済を受け付ける店舗の従業員は顔写真入りのカードでない限り本人だと知る術はありません。クレジットカードは契約者のみ利用が許されているものであり、たとえ家族間であったとしても使用することは認められていません。

トラブルへの対策

巧妙化する手口に対して、カード会社もさまざまな対策を行っていますが、被害に合ってしまったというトラブルは無くなってはいません。

犯罪の手口によっては個人で対策を立てるのが困難な場合もありますが、インターネット上でクレジットカードを利用する場合には、不審なメールを開かない、怪しいサイトへアクセスしないという行動だけでも被害に合う機会を減らすことができます。

トラブルに巻き込まれクレジットカードを使われてしまったという事態は、請求が届くか、ネット明細を確認して初めて知ることがほとんどですが、利用されてしまったら、速やかにカード会社へ連絡し、利用を停止してもらい、被害額を増やさないようにしましょう。カード会社によって補償してもらうことも可能ですが、カード会社による判断により補償できないという最悪の事態になってしまった場合には、自身で負担しなくてはなりません。

トラブルへ巻き込まれてしまった場合の対処

クレジットカードが盗難されたり紛失してしまった場合や、利用明細に見に覚えのない取引が記録されていた場合には、すぐにカード会社へ連絡し、これ以上の損失を出さないために、カードの利用停止をしてもらいましょう。 このように、クレジットカードが第三者に利用されてしまった場合、新しいクレジットカードを発行してもらうことになりますが、今までのカード番号とは異なる番号のカードが発行されるため、同じような被害に合わない限り、安心して新しいクレジットカードを使用し続けることができます。

他の記事を読む
クレジットカード比較